"Ніколи не змінювати працюючу систему?" Той, хто почиває на лаврах, фатально заперечує інновації та подальший розвиток. EXPRESSO дивиться в майбутнє з Blackbit і зустрічає виклики цифрової торгівлі завтрашнього дня з новим, максимально гнучким інтернет-магазином BigCommerce.
Компанія EXPRESSO Deutschland GmbH & Co KG, що базується в Касселі, допомагає людям по всьому світу виконувати вантажно-розвантажувальні та транспортні роботи безпечно і без шкоди для здоров'я. Заснована в 1939 році, компанія є провідним виробником ергономічного транспортного та підйомного обладнання преміум-класу завдяки своїй інноваційній силі та досвіду розробки.
Вже після перезапуску інтернет-магазину в 2017 році Blackbit зміг збільшити продажі на 70% протягом одного місяця. На той час застарілий магазин Magento був замінений на фреймворк електронної комерції Pimcore. Коли у 2022 році презентація компанії мала пройти редизайн, EXPRESSO та Blackbit вирішили ще раз адаптувати технічну базу магазину до поточних вимог компанії.
Зі збільшенням продажів інтернет-магазину зростало бажання команди EXPRESSO активніше інтегрувати магазин у маркетингову діяльність. Зокрема, управління контентом у фронт-енді магазину повинно було забезпечити більш гнучкі можливості відображення та дизайну. Бажаними були розширені звіти та багатий вибір маркетингових інструментів. Тим не менш, попередні витрати не повинні були збільшитися. Зокрема, всі сильні сторони старого магазину повинні бути збережені - незважаючи на всі нововведення. Для того, щоб зафіксувати витрати на експлуатацію та постійні оновлення, вибір припав на програмне забезпечення як послугу. У шорт-листі: BigCommerce, Shopware 6 та Shopify.
Blackbit обрав візуально зменшену та обширну тему BigCommerce "Cornerstone" та оптимізував її для оптимального користувацького досвіду, а також для найкращого відображення на різних розмірах дисплеїв. Таким чином, EXPRESSO отримав адаптивний магазин, який поєднує в собі максимальну гнучкість з боку оператора та найкращий користувацький досвід. Конфігуратор продуктів, який вже був доступний у попередньому магазині, був реалізований як компонент Vue.JS у темі "Cornerstone", включаючи персоналізацію. Таким чином, були збережені сильні сторони старого магазину і створені додаткові гнучкі можливості дизайну на основі конструктора сторінок.
З оновленням до Pimcore X EXPRESSO також отримав інтерфейс, який конвертує вхідні замовлення з інтернет-магазину у формат EDIFACT, міжнародний стандартний формат електронних даних у бізнес-транзакціях, і передає їх до підключеної системи управління товарами EXPRESSO.
Для запуску нового сайту компанія Blackbit успішно реалізувала побажання EXPRESSO на базі BigCommerce. Цільова адресація для різних сегментів клієнтів, включаючи відповідні цінові моделі та вартість доставки, базується на стандартах BigCommerce, управління контентом було налаштоване та адаптоване, а конфігуратор кошика та персоналізація були перенесені на BigCommerce.
Завдяки спільному досвіду попередньої співпраці, а також хорошій комунікації та тісній координації, перехід від індивідуального рішення на основі фреймворку до додатку "програмне забезпечення як послуга" був успішним. Можливості та переваги новітніх хмарних технологій використовуються без необхідності відмовлятися від перевірених додаткових функцій, які є унікальною перевагою EXPRESSO серед конкурентів.
Вам цікаво? У нашому детальному кейсі ви можете дізнатися більше про планування та управління проектом, деталі реалізації та коментарі клієнтів щодо результату цього успішного проекту, в якому Blackbit та EXPRESSO зустрілися на рівних.
Завантажити кейс зараз