Фотографії товару сяють у найкращому світлі, дизайн набув остаточного вигляду, і магазин можна запускати в Інтернеті - не вистачає лише одного: опису товару. Часто буває складно створити текст, який не лише констатує очевидне, але й надає інформацію та додає цінності. Що потрібно сказати? Що є зайвим? Те, що оператор магазину вважає несуттєвим і самоочевидним, може бути вирішальним моментом продажу для покупця. Хороший опис товару - це як дегустація віскі: справжня насолода.
Текст - це мова інтернет-спільноти, яка здійснює пошук, і засіб, за допомогою якого можна знайти веб-сайт. Щоб зацікавлена аудиторія не втекла, побачивши текст, слід дотримуватися певних формальностей при його створенні.
Про все по порядку: як і при дегустації віскі, перша крапля розкриває суть дистиляту і розпалює апетит до подальшого. Перше речення - це обіцянка, решта тексту - доказ.
Інтернет-магазин лікеро-горілчаного заводу Birkenhof: Смачні описи товарів у поєднанні з переконливим веб-дизайном - співпраця між Blackbit та 37Punkt.
Як запам'ятовується продукт? Описи створюють емоційно заряджені образи та формують історію, яка висвітлює не лише очевидні, але й приховані сторони продукту. Як покупець може дізнатися про переваги продукту, якщо йому їх не представити? Дегустація віскі також багата на анекдоти, а навколо благородної краплі розкручується міф, перетворюючи вечір насолоди на родзинку. Основа гумору та шарму, приправлена хвилюючими моментами несподіванки, пробуджує незабутні емоції. Текст завжди слідує за основним повідомленням і представляє унікальність продукту в правдоподібний і достовірний спосіб. Завдяки емпатії та відчуттю потреб цільової групи, те, що вони шукають, підноситься на золотій тарілочці: раціональна та емоційна додаткова цінність продукту і, крім того, рішення всіх їхніх проблем.
Пристрасть і життєва енергія вливаються в кожен рядок тексту. Дизайн і текст повинні бути ідеально гармонізовані, щоб відповідати технічним розробкам і очікуванням цільової групи. У нашому чек-листі ми покажемо, як можна реалізувати успішний дизайн інтернет-магазину і що потрібно взяти до уваги.