З 1 січня 2017 року безкоштовна бездротова мережа WLAN стала доступною для всіх пасажирів поїздів ICE Deutsche Bahn - як у 1-му, так і в 2-му класі. Надаючи паралельний доступ до всіх мобільних мереж, Deutsche Bahn забезпечує потужну, швидку і стабільну мережу, яка, за словами компанії, є "найкращою мобільною WLAN-системою, доступною сьогодні на ринку". Таким чином транспортна компанія модернізується, щоб задовольнити потреби своїх клієнтів, адже згідно з опитуванням Radiozentrale, 46,3% респондентів хотіли б частіше користуватися своїм смартфоном під час руху (джерело: statista.com). За останні роки кількість користувачів мобільного інтернету стрімко зросла з 20% у 2011 році до 68% у 2016 році (джерело: ZDF, ARD, через statista.com).
Щоб мати можливість проводити зустрічі в різних місцях або під час відрядження, багато компаній покладаються на безкоштовний сервіс обміну повідомленнями Skype, який також доступний у вигляді мобільного додатку і підтримує групові дзвінки. Дзвінок у Skype без відео в найнижчій якості споживає 1,8 МБ за хвилину. Це означає, що дзвінок у 2-му класі ICE може тривати до 111 хвилин до того, як швидкість буде знижена. У якості, рекомендованій Skype, користувачі зі швидкістю 6 МБ за хвилину мають близько півгодини для зустрічей, перш ніж швидкість знизиться. Відеодзвінки набагато важчі: обсяг даних у 200 МБ вичерпується вже через 8,3 хвилини, відеодзвінки в HD - менш ніж через три хвилини. Facetime пропонує альтернативу: в мобільних мережах відеодзвінок використовує лише 2-4 МБ за хвилину. Це означає, що 50-100 хвилин розмови можна продуктивно використати до того, як швидкість серфінгу знизиться. Але і тут відеодзвінки в HD-якості споживають обсяг даних набагато швидше.
Професійною альтернативою Skype, яку ми також використовуємо для зустрічей та тренінгів, є GoToMeeting. Особливо практичною є функція запису, яка не реалізована в стандартній версії Skype. Використання десктопної версії споживає 42 МБ за хвилину. Таким чином, користувач WLAN у другому класі ICE може користуватися програмою протягом 4,7 хвилин до того, як швидкість буде знижена. GoToMeeting також доступний у вигляді мобільного додатку, що дозволяє брати участь у нарадах в дорозі. Якщо пропускна здатність користувача низька, трафік регулюється або користувач отримує повідомлення про необхідність вимкнути відео або підключитися за допомогою телефону замість VoIP, оскільки це також можливо. Для глобальних команд зі співробітниками та фрілансерами в різних місцях GoToMeeting пропонує Grasshopper, сервіс для користувачів смартфонів: хмарна віртуальна телефонна система робить можливим професійну роботу незалежно від місцезнаходження.