У цьому вебінарі генеральний директор Blackbit Стефано Віані та Франц Рідл, регіональний менеджер DACH в Intuit MailChimp, нададуть інформацію про персоналізацію як фактор, що впливає на доходи в електронній комерції. Це в першу чергу залежить від актуальних даних для створення зростаючої спільноти лояльних клієнтів.
Послідовна персоналізація контенту і всіх використовуваних засобів комунікації є основним засобом утримання клієнтів. Вона є важливою частиною третього будівельного блоку методу 3C, який Blackbit використовує для підтримки своїх клієнтів у постійному збільшенні бізнес-цінності їхніх платформ. Зрештою, релевантний контент і відмінний користувацький та брендовий досвід є основою для зростаючої спільноти лояльних клієнтів.
Під час вебінару Стефано Віані розповість про роль email-маркетингу в цифровій рекламі та про те, як його успіх тісно пов'язаний з персоналізацією контенту. Зрештою, ефективна персоналізація не закінчується особистим привітанням та індивідуальною темою листа, а повинна, перш за все, пропонувати одержувачам відповідну додаткову цінність. Однак для цього необхідна міцна база даних - і це забезпечується інтеграцією платформи клієнтських даних (CDP).
Будучи платиновим партнером Pimcore та Pro-партнером mailchimp, звичайно, не випадково, що Blackbit може запропонувати технічне рішення цього завдання на додаток до консалтингу. На прикладі Digitalcluster.Hamburg спікери пояснять, як платформа Pimcore Customer Data Platform Framework взаємодіє з mailchimp, а також пояснять переваги інтеграції цих двох інструментів.
Вебінар завершиться практичними прикладами та корисними порадами щодо ефективної комунікації з клієнтами.
Відвідайте наш вебінар 30 жовтня о 16:30 і дізнайтеся більше про переваги персоналізованого контенту в електронній комерції!