Як компанії виходять на новий рівень в умовах кризи
Надзвичайні обставини вимагають нових ідей та зміни напрямку. Очевидно, що це новий кейс для команди Blackbit!
Але перед тим, як розкрити рішення, давайте подивимось на вихідну ситуацію:
2020 рік проходить під знаком Корони. Ні, на жаль, як ми всі знаємо, це не має нічого спільного з сонцем. Ми говоримо про Covid-19, вірус, який робить життя дуже складним і позбавляє нас усіх можливостей. Соціальне життя стало майже виключно цифровим, і економіка також стогне під його вагою. Весна - це, власне, час для виставок та запуску нових продуктів, але, на жаль, наразі все призупинилося. Але що там було про собаку, яка не може знайти дорогу до кістки? Саме так: кістка сама прийшла до собаки! З цієї думки виникла ідея просто перенести виставку до людей. Експоненти та відвідувачі зустрічаються на цифровому стенді: доступному для кожного, незалежно від того, де він знаходиться.
Виставка у вітальні
Сказано - зроблено, тож лише за два тижні, з великим серцем і душею, ми створили віртуальну виставкову присутність разом з нашим клієнтом EXPRESSO з Касселя: на першому етапі повний виставковий стенд був встановлений у священних залах легендарного виробника мішкових візків. Коли туди прибули всі технічні консультанти, Хольгер Меллер з Zollhaus-Marketing взяв у кожного з них інтерв'ю та зняв на відео, а також попросив їх представити основні продукти в галузі мобільних підйомних засобів та логістики. Таким чином, атмосфера виставки була ідеально відображена на відео.
Завдяки цим спеціально розробленим і реалізованим короткометражкам віртуальний відвідувач тепер може легко отримати детальне враження про продукцію. За допомогою реалізованої інформаційної кнопки можна перейти безпосередньо на сторінку відповідного продукту, яку ми також нещодавно розробили: У сучасному та свіжому дизайні вся важлива технічна інформація підготовлена чітко та стисло - і хто бажає, може також завантажити її у вигляді брошури у форматі PDF та роздрукувати.
Звичайно, віртуальна виставка ніколи не зможе повністю замінити реальну, але - як ми вже згадували на початку - надзвичайні обставини вимагають нових ідей. Ми впевнені: у ці складні часи віртуальна виставка є оптимальною, цілеспрямованою та орієнтованою на сервіс альтернативою для компаній, щоб залишатися на зв'язку зі своєю цільовою групою та автентично презентувати нові продукти.
Подальший тематичний світ у фірмовому магазині
Під час редизайну нам також дозволили поглянути на інші області фірмового магазину EXPRESSO: ми перетворили розділ "Ліфти", який раніше був розроблений суто як магазин, на повноцінний тематичний світ.
Перш за все, ми додали функцію фільтрації в портфоліо товарів, щоб зробити роботу з магазином ще зручнішою для потенційних клієнтів. Головна сторінка з оглядом тематичного світу виблискує сучасним плитковим дизайном, який не тільки радує око, але й дає візуальне уявлення про інформацію, яка за ним стоїть.
Відео-заголовок також забезпечує додаткову візуальну привабливість і з першого погляду дає відвідувачеві сторінки захоплююче уявлення про різноманітність продукції компанії.
Не тільки доступно, але й зрозуміло
Для того, щоб зацікавленим особам було ще простіше та інтуїтивно зрозуміліше зв'язатися з компанією в майбутньому, тепер можна знайти свого персонального консультанта лише одним кліком миші. Торгові представники відсортовані за поштовими індексами, а завдяки привітній фотографії абонент, який телефонує, тепер знає, з ким він має справу по телефону. Інтегрована контактна форма може бути використана для того, щоб спочатку зв'язатися в цифровому вигляді і попросити про зворотний дзвінок.
Зрештою, ми дійсно пишаємося тим, що змогли реалізувати для нашого клієнта за такий короткий час! Обставини, що змінилися, вимагають не лише нових ідей, але й мобілізують непередбачувані творчі здібності. Наш клієнт EXPRESSO задоволений, а відгуки перших відвідувачів віртуальної виставки були дуже хорошими.
Рене Клобес, менеджер з цифрового маркетингу EXPRESSO, керував проектом від планування до створення контенту і прийняття. Його висновок: "Реалізувати такі критичні за часом проекти можна лише з добре скоординованою командою, яка дійсно може ідентифікувати себе з вашою компанією та вашою продукцією. Ці передумови завжди забезпечуються з колегами з Blackbit. Було дуже приємно спостерігати, як одна передача з'єднується з іншою - і тільки таким чином ця неймовірна точність посадки стала можливою".
Більше інформації на
Залиште нам відгук