Ми порівнюємо дві популярні системи управління контентом WordPress та HubSpot CMS Hub. Дізнайтеся, яка CMS краще відповідає вашим індивідуальним потребам і цілям вашої компанії.
Що таке система управління контентом (CMS)?
Система управління контентом (CMS) - це програмне забезпечення, яке використовується для створення, управління та редагування цифрового контенту. Воно дозволяє публікувати та впорядковувати контент на веб-сайтах без знань програмування. Системи CMS спрощують процес управління контентом і пропонують такі функції, як додавання зображень, відео, аудіо та інших медіа.
CMS зазвичай складається з користувацького інтерфейсу, який дозволяє користувачам створювати та редагувати контент і завантажувати його з бази даних, що зберігає контент. Вона також дозволяє керувати правами користувачів, щоб контролювати доступ до певних функцій або контенту.
Чи настав кінець систем управління контентом?
Gartner, провідна дослідницька та консалтингова компанія, відмовилася від "магічного квадранта" для управління веб-контентом (WCM). На це є багато причин: Системи управління контентом з часом стають все більш і більш порівнянними, а продукти все менше і менше відрізняються за своїми функціями. У той же час змінилися вимоги клієнтів. Сьогодні контент повинен відтворюватися на різних каналах, таких як Alexa, чат-боти та вітрини магазинів.
Король контенту помер, хай живе король контенту
Контент відіграє вирішальну роль на всьому шляху клієнта. Від візуалізації до встановлення контакту, прийняття рішення та завершення покупки - контент є незамінним у цифровому маркетингу, а цифрові продажі були б немислимими без нього. Однак завдяки розвиненості систем управління контентом для маркетологів більше не є проблемою керувати контентом і публікувати його в Інтернеті. Навпаки, перспектива розширилася, і в центрі уваги опинився користувацький досвід, для якого контент, як і раніше, має центральне значення. Як наслідок, інтерес змістився з CMS-систем на DXP-платформи. Окрім управління контентом, вони також пропонують функції для персоналізованого обслуговування клієнтів, інтеграції різних цифрових точок дотику (таких як додатки, соціальні мережі, електронна комерція тощо) та аналізу даних користувачів у різних каналах.
WordPress спочатку був розроблений як платформа для ведення блогів і поступово перетворився на систему управління контентом. WordPress все ще бракує потужного управління користувачами та інтегрованого управління багатомовним контентом. HubSpot CMS Hub, з іншого боку, є універсальною платформою, яка пропонує інтегровані інструменти для маркетингу, продажів і обслуговування клієнтів. Спочатку HubSpot використовувався як надбудова для сторонніх систем управління контентом, щоб розширити шлях клієнта до точки продажу і далі, з появою Service Hub. Таким чином, обидві системи мають дуже різне коріння. Підсумовуючи, можна сказати, що метою HubSpot від самого початку була оптимізація шляху клієнта, тоді як метою WordPress була публікація контенту в Інтернеті.
Переваги та функції WordPress
WordPress є однією з найпопулярніших CMS-систем і пропонує безліч переваг та функцій. Перш за все, серед переваг - велика спільнота розробників і користувачів, за якою слідує високий рівень зручності використання та різноманітність плагінів і тем, які можуть розширити функціональність і дизайн веб-сайту.
WordPress дозволяє користувачам легко створювати, редагувати та керувати контентом. Він пропонує інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс, який легко зрозуміти навіть початківцям. Існують також тисячі безкоштовних і платних плагінів і тем, які дозволяють налаштувати функціональність і дизайн вашого веб-сайту. WordPress також оптимізований для пошукових систем і пропонує хороші можливості, щоб допомогти вашому сайту досягти кращих позицій на сторінках результатів пошуку.
Якщо, з одного боку, розширюваність WordPress за допомогою плагінів і тем є великою перевагою, то, з іншого боку, слід вказати і на зворотній бік цієї розширюваності:
- Теми і плагіни від різних виробників часто дотримуються різних концепцій з точки зору інструкцій для користувачів. Це може швидко ускладнити роботу WordPress.
- Додатковий програмний код часто робить WordPress дуже повільним. Зокрема, популярні конструктори сторінок з вигадливими візуальними ефектами або розширення для управління багатомовним контентом знижують продуктивність і, серед іншого, перешкоджають хорошому ранжуванню на сторінках пошукової видачі.
- Після того, як ви визначилися з темою, змінити її пізніше може бути неможливо без втрати вже введеного контенту.
- Багато розширень є платними. Це слід враховувати, порівнюючи експлуатаційні витрати на веб-сайт на WordPress і витрати на CMS, що надаються за принципом "програмне забезпечення як послуга" (SaaS).
Переваги та функції HubSpot CMS Hub
HubSpot CMS Hub - це універсальна платформа для управління контентом, яка також пропонує безліч функцій і переваг. Вона дозволяє легко створювати, редагувати та керувати контентом. HubSpot CMS Hub пропонує інтегровані інструменти для підвищення лояльності клієнтів, такі як email-маркетинг, аналіз окремих маркетингових заходів або цілих кампаній та багато іншого.
HubSpot CMS Hub дозволяє користувачам створювати та керувати персоналізованим контентом для своєї цільової аудиторії. Він також пропонує такі функції, як автоматизація email-маркетингу, щоб підтримувати відносини з клієнтами без особливих зусиль. HubSpot CMS Hub також пропонує широкі інструменти аналітики, які дозволяють користувачам вимірювати та покращувати успішність свого контенту.
Існує також багато тем і розширень для HubSpot. Однак через те, що HubSpot є SaaS-рішенням, розробники не можуть запускати власний програмний код на платформі HubSpot. Натомість HubSpot Marketplace пропонує додатки для функціональних розширень, які взаємодіють з HubSpot через API. Таке рішення має багато переваг, але є й певні недоліки, на які слід звернути увагу:
- Використання API часто означає залежність від зовнішніх сервісів, їх доступності, надійності та безпеки (даних).
- Деякі API, особливо від популярних сервісів, можуть бути платними, що означає додаткові витрати на їх використання.
- API можуть мати обмеження щодо функціональності, можливостей кастомізації та лімітів використання.
Порівняння зручності використання
Якщо говорити про простоту використання, то WordPress може бути простішим у вивченні та використанні для початківців. За своєю суттю (див. вище), він пропонує інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс і велику спільноту користувачів, які можуть допомогти з питаннями і проблемами. В Інтернеті також є численні ресурси та посібники, які допоможуть вам розпочати роботу.
Однак HubSpot CMS Hub пропонує більш повний набір інструментів і функцій, які можуть вимагати більш крутої кривої навчання, але вони варті того, щоб їх освоїти. Ознайомлення з різними функціями та можливостями може зайняти більше часу і зусиль. Однак, якщо ви вже знайомі з екосистемою HubSpot, вона може забезпечити безпроблемну інтеграцію та забезпечити послідовний досвід для вашої маркетингової діяльності та продажів. HubSpot пропонує безкоштовну онлайн-академію з безліччю корисних курсів про те, як користуватися програмним забезпеченням, а також на численні теми цифрового маркетингу.
Яка CMS краще підходить для ваших потреб?
Вибір між WordPress та HubSpot CMS Hub залежить від ваших індивідуальних потреб та вимог. Якщо ви шукаєте просту і зручну CMS, яка пропонує широкий спектр можливостей налаштування, WordPress може бути кращим вибором. Це також хороший варіант, якщо ви вже маєте досвід роботи з WordPress або хочете використовувати велику спільноту розробників і користувачів.
Однак, якщо ви шукаєте більш комплексне рішення "все в одному", яке пропонує інтегровані інструменти для маркетингу, продажів і обслуговування клієнтів, HubSpot CMS Hub може бути правильним вибором. Особливо, якщо ви хочете керувати контентом кількома мовами і великою кількістю співробітників з різними правами доступу. Він забезпечує безперешкодну інтеграцію з іншими інструментами HubSpot і пропонує широкі можливості для залучення клієнтів та аналітики.
Зрештою, ви повинні враховувати ваші індивідуальні потреби, бюджет і технічні можливості, щоб прийняти найкраще рішення для вашої організації. Якщо ви хочете отримати детальну консультацію щодо вибору правильної CMS-системи для вашого бізнесу, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Залиште нам відгук