Німецький ринок електронної комерції перебуває в русі - і цей рух безпосередньо впливає на малі та середні підприємства. Перед багатьма компаніями постає питання, чи зможе їхня існуюча комерційна платформа підтримувати майбутнє зростання, чи вона вже стає стратегічним вузьким місцем. Поточний аналіз ринку, проведений iBusiness та EHI Retail Institute, показує чіткі зміни в системному ландшафті: платформи помітно набувають і втрачають актуальність, класичні корпоративні системи зазнають тиску, і це все частіше призводить до прийняття фундаментальних стратегічних рішень для МСП.
У цій статті узагальнено найважливіші висновки та показано, що вони означають у конкретних термінах для середніх B2B-компаній.
Переможці та переможені на ринку платформ
Аналіз ринку, проведений iBusiness та EHI, малює чітку картину: ринок платформ консолідується - однак не на користь зменшення кількості систем, а на користь чіткішого розподілу ролей.
Програмне забезпечення для магазинів залишається лідером ринку, але з відривом, що зменшується
Shopware все ще залишається найпоширенішою платформою для магазинів у німецькомовних країнах. Однак її ринкова частка зростає лише помірними темпами. Розрив між Shopware та її суперниками скорочується, зокрема, завдяки динамічним конкурентам, які використовують SaaS та API підходи.
Shopify - великий переможець
Shopify демонструє найсильніше зростання. Платформа також все частіше використовується більш складними організаціями. Причинами цього є швидкість впровадження, екосистема додатків та масштабованість. Тому для багатьох малих і середніх підприємств Shopify є реальним варіантом, який вперше виходить за рамки традиційних корпоративних систем.
Salesforce та SAP стагнують або втрачають частку
Корпоративні пакети втрачають свою привабливість, особливо серед МСП. Висока вартість ліцензій, тривалий час впровадження та обмежена адаптивність вважаються основними причинами зниження рівня використання серед МСП.
OXID та застарілі корпоративні системи значно втрачають позиції
Застарілі платформи зазнають значного тиску. Витрати на обслуговування зростають, а швидкість впровадження інновацій та можливості інтеграції зменшуються. Багато ритейлерів зараз активно готують проекти заміни або переходу на нову платформу.
Все більш індивідуалізовані системні ландшафти
Замість "універсальних" платформ все більше компаній обирають високоіндивідуалізовані архітектури.
Тенденція в секторі малого та середнього бізнесу: відхід від монолітних систем до комбінованих
Якщо перенести ці ринкові тенденції на поточні проекти в секторі малого та середнього бізнесу, то можна побачити наступну тенденцію: малі та середні підприємства все більше відходять від жорстких комплексних рішень і розробляють модульні системні ландшафти на основі API.
Характерні риси цього розвитку:
- Безголова архітектура комерції
- Розділення фронтенду та бекенду
- Інтеграція спеціалізованих систем для
- PIM
- DAM
- CMS
- пошук
- Автоматизація маркетингу
Метою більше не є "одне програмне забезпечення для всього", а гнучка архітектура, яка дозволяє компаніям швидше реагувати на вимоги ринку та цілеспрямовано розвивати системи без необхідності заміни всієї платформи.
Що ці зміни означають для середніх B2B компаній?
Існують чіткі напрямки дій для B2B виробників та технічних оптовиків:
1. системні рішення стають більш стратегічними
Вибір торгової платформи більше не є суто ІТ-питанням, а довгостроковим рішенням для інтернаціоналізації, автоматизації процесів та підвищення ефективності продажів.
2. реплатформінг стає нормою
Багато компаній модернізують свій ландшафт вже не за бажанням, а через технічну необхідність. Простій все частіше стає ризиком.
3. складні вимоги потребують модульних відповідей
Специфічні вимоги B2B - наприклад, індивідуальні ціни, структури ролей і прав, процеси затвердження - можуть бути відображені набагато гнучкіше і стійкіше в модульних архітектурах, ніж в монолітних системах.
4. Швидкість стає фактором конкурентоспроможності
Компанії, які можуть швидше впроваджувати нові функції або процеси і швидше відкривати нові ринки, отримують вимірні конкурентні переваги.
Blackbit як технологічний партнер для малого та середнього бізнесу
Blackbit підтримує середні компанії в розробці перспективної архітектури цифрової комерції на основі різноманітних систем.
Підхід: ніякого захоплення інструментами - тільки архітектурне мислення.
Конкретно це означає
- об'єктивна оцінка існуючих системних ландшафтів
- вибір технологічно відкритих систем
- Розробка модульних цільових архітектур
- Реалістичні дорожні карти для міграції та модернізації
Дорожня карта ефективності цифрової комерції (DCPR)
За допомогою Дорожньої карти ефективності цифрової комерції (DCPR) Blackbit пропонує компаніям структуровану модель орієнтації, щоб зробити технологічні рішення планованими, пріоритетними та вимірюваними.
DCPR допомагає
- оцінити рівень зрілості поточного системного ландшафту
- визначити пріоритетність вузьких місць
- структурувати вузькі місця та ризики в проектах реплатформінгу
- стратегічно управляти інвестиціями
Висновок
Виходячи з поточного аналізу ринку, можна зробити висновок, що ринок не консолідується, тобто не стає менш складним.
Навпаки: системні ландшафти стають більш модульними, більш спеціалізованими та більш стратегічними.
Для малого та середнього бізнесу це означає, що
Не кожна трендова платформа автоматично є правильним вибором. Вирішальним фактором є архітектура, яка відповідає бізнес-моделі, процесам і цілям зростання.
Структуроване планування сьогодні дозволяє уникнути дорогих помилок завтра.
Ви стоїте перед вибором платформи? Давайте разом оцінимо ваші варіанти.
Залиште нам відгук