У своєму випуску за 12/2017 комп'ютерний журнал CHIP протестував різні методи онлайн-платежів на предмет зручності, безпеки, конфіденційності та захисту від шахрайства. Переможцем тесту стала компанія Klarna - провідний європейський постачальник платіжних рішень для онлайн-торгівлі на основі рахунків-фактур.
Klarna була особливо переконливою в категорії безпеки: клієнтам потрібно лише ввести свою адресу, адресу електронної пошти та дату народження. Оскільки не потрібно реєструватися і призначати пароль, усувається ризик (не)безпеки пароля і фішингу, який критикують у багатьох інших способах оплати. Те, що Klarna відповідає особливо високим стандартам безпеки та захисту даних, не є чимось новим. Ще в 2011 році Klarna стала першим постачальником послуг оплати на основі рахунків-фактур, який отримав печатку "TÜV - Geprüftes Zahlungssystem".
Розмістіть способи оплати Klarna на видному місці в магазині
Доступні способи оплати відіграють важливу роль для онлайн-покупців при прийнятті рішення про покупку. Оплата за рахунком-фактурою особливо популярна в німецькомовних країнах: згідно з дослідженням ECC Payment Study Vol. 21, 40,2% німців, 43,3% австрійців і навіть 60,7% швейцарців вважають за краще оплачувати свої покупки в Інтернеті за рахунком-фактурою. Тому, як продавець, ви повинні представити покупку за рахунком, зокрема, а також інші пропоновані способи оплати, наочно і зрозуміло у вашому магазині.
Для привабливої презентації способів оплати Klarna на касі або на інших сторінках магазину тепер доступні нові значки, банери та текстові модулі. Огляд нових рекламних засобів та інформацію про інтеграцію можна отримати тут.
Додаток Klarna App забезпечує більшу задоволеність клієнтів
Додаток Klarna App покращує користувацький досвід своїх клієнтів: Згідно з внутрішнім аналізом компанії (Klarna AB (publ), 2017), додаток зміг підвищити і без того дуже високий індекс задоволеності клієнтів Klarna з 83% до 86%.
Кінцеві клієнти отримують вигоду від наступних функцій додатку:
- Сплачуйте рахунки в один клік
- Ніколи не пропустіть платіж завдяки пуш-сповіщенню
- Призупиняйте платежі на 30 або 60 днів
- Переходьте до покупки в розстрочку одним кліком
- Переглядайте всі покупки одним поглядом
- Повідомляйте про повернення
Наприклад, вказуйте своїм клієнтам на переваги додатку Klarna у підтвердженні замовлення та доставки, щоб зробити процес оплати ще простішим. Додаток можна завантажити безкоштовно за цим посиланням: Завантажити додаток
Прямий дебет як новий спосіб оплати в Klarna
На додаток до оплати рахунків-фактур і покупки в розстрочку, продавці тепер можуть запропонувати своїм клієнтам оплату за допомогою прямого дебету. З прямим дебетом Klarna також бере на себе повну обробку претензії та ризик шахрайства і неплатежів.
Цей спосіб оплати був включений в новий Klarna Payments API, який дозволяє інтегрувати всі доступні способи оплати Klarna в ваш інтернет-магазин за допомогою лише одного інтерфейсу. Глобальне рішення iFrame, розміщене на хостингу Klarna, регулярно тестується, оновлюється та вдосконалюється.
Інтеграція Klarna для магазинів xt:Commerce
Як бізнес-партнер Klarna, ми надаємо компетентні консультації щодо спектру послуг, пропонованих Klarna, і дбаємо про інтеграцію популярних способів оплати у ваш інтернет-магазин. Для того, щоб забезпечити безперешкодну інтеграцію способів оплати в магазини xt:Commerce, наші розробники запрограмували плагін для Klarna, який ви можете безкоштовно завантажити з xt:Commerce Marketplace.
Залиште нам відгук