Blackbit CEO Stefano Viani und Franz Riedl, Country Manager DACH bei Intuit MailChimp, sprechen auf der DMEXCO 24 über Personalisierung als umsatzrelevanten Faktor im E-Commerce, die vor allem auf aktuelle Daten angewiesen ist, um erfolgreich zu sein.
Auch dieses Jahr ist Blackbit auf der DMEXCO präsent und beteiligt sich mit einem Beitrag an der prominenten Konferenz für digitales Marketing und Werbung.
Die konsequente Personalisierung von Inhalten und allen genutzten Kommunikationsmitteln ist ein zentrales Mittel der Bindung von Kund:innen. Sie bildet einen wichtigen Teil des dritten Bausteins der 3C-Methode, mit der Blackbit seine Kund:innen dabei unterstützt, den Geschäftswert ihrer Plattformen kontinuierlich zu steigern. Denn relevante Inhalte sowie eine herausragende Benutzer- und Markenerfahrung sind die Basis einer wachsenden Community aus treuen Kund:innen.
Erfolgreiche Personalisierung ist datengestützt
In seinem Vortrag im Rahmen der DMEXCO Masterclass spricht Stefano Viani über die Rolle von E-Mail-Marketing in der digitalen Werbung und wie eng deren Erfolg mit der Personalisierung von Inhalten verbunden ist. Denn wirkungsvolle Personalisierung endet nicht bei der persönlichen Anrede und einer individuellen Betreffzeile, sondern sollte Empfänger:innen vor allem einen relevanten Mehrwert bieten. Um das zu leisten, wird jedoch ein solides Fundament an Daten benötigt – und die liefert die Integration einer Customer Data Platform (CDP).
CDP-Integration: Pimcore triff MailChimp
Als Pimcore Platinum Partner und MailChimp Pro Partner ist es natürlich kein Zufall, dass Blackbit neben der Beratung auch eine technische Lösung für diese Herausforderung anbieten kann. Am Beispiel Digitalcluster.Hamburg erklären die beiden Vortragenden das Zusammenspiel des Pimcore Customer Data Platform Frameworks mit MailChimp und erläutern die Vorteile der Integration beider Werkzeuge.
Praxisnahe Beispiele sowie hilfreiche Tipps für die wirkungsvolle Personalisierung der Kundenkommunikation runden die Masterclass ab.
Besuchen Sie unsere DMEXCO Masterclass am 19.09. um 15:15 Uhr und erfahren Sie mehr!
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