Hochprozentige Information mit Unterhaltungsnote
Die Produktfotos erstrahlen im besten Licht, das Design ist in seiner finalen Form und der Shop kann online gehen – fehlt nur nur noch eins: die Produktbeschreibung. Oft fällt es schwer, Texte zu produzieren, die nicht nur das Offensichtliche wiedergeben, sondern darüber hinaus auch Information und Mehrwert liefern. Was muss gesagt werden? Was ist zu viel? Was ein Shopbetreiber für irrelevant und selbstverständlich hält, ist für den Kunden möglicherweise das schlagende Kaufargument. Eine gute Produktbeschreibung ist wie eine Whisky-Verkostung: ein Hochgenuss.
Ausgewählte Zutaten im Herstellungsprozess
Text ist die Sprache der suchenden Internetgemeinde und das Mittel, um eine Webseite zu finden. Damit das interessierte Publikum beim Anblick der Texte nicht die Flucht ergreift, sollten bestimmte Formalien bei der Textgestaltung beachtet werden.
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Das Wichtigste zuerst: Wie bei einer Whisky-Verkostung offenbart der erste Tropfen die Essenz des Destillats und macht Lust auf mehr. Der erste Satz ist ein Versprechen, der restliche Text ist der Beleg dafür.
- Über- und Zwischenüberschriften: Übersichtlichkeit ist genau wie bei einer guten Speise- oder Getränkekarte von großer Bedeutung. Schon beim ersten Überfliegen wird klar, worauf man sich einlässt.
- Absätze: Unendlich langer Fließtext ohne Unterbrechungen ist wie der Monolog eines Sommeliers, dem kein Gast mehr zuhören mag. Deswegen sind Pausen auch bei Produktbeschreibungen im Online-Shop von großer Bedeutung. Nicht nur für das Verständnis, sondern auch für die Lesbarkeit ist es wichtig, den Text in Sinnabschnitte zu gliedern.
- Konventionen: Keine Ablenkung, Beibehaltung der gewohnten Leserichtung und gut lesbare Schrift sind die Anforderungen an eine gute Produktbeschreibung innerhalb eines Web-Shops. Eine serifenlose Webfont in dunkler Farbe auf hellem Hintergrund ist erste Wahl.
Birkenhof Brennerei Online-Shop: Geschmackvolle Produktbeschreibungen treffen auf überzeugendes Web-Design - Eine Kooperation von Blackbit mit 37Punkt.
Mythos und Wahrheit: Legendäre Produktbeschreibungen
Wie bleibt ein Produkt in Erinnerung? Die Beschreibungen kreieren emotional aufgeladene Bilder und formen eine Geschichte, die nicht nur die offensichtlichen, sondern auch die versteckten Seiten eines Produkts ans Licht bringen. Woher soll ein Kunde die Produktvorzüge kennen, wenn sie ihm nicht präsentiert werden? Anekdotenreich wird auch bei einer Whisky-Verkostung ein Mythos um den edlen Tropfen gesponnen, der den Genussabend zum Highlight werden lässt. Eine Basis aus Witz und Charme, gewürzt mit spannenden Überraschungsmomenten weckt unvergessliche Emotionen. Der Text folgt immer einer Kernaussage und präsentiert plausibel und glaubwürdig die Einzigartigkeit des Produkts. Mit Empathie und einem Gespür für die Bedürfnisse der Zielgruppe wird auf einem goldenen Tablett das geliefert, wonach diese sucht: der rationale und emotionale Mehrwert des Produkts und obendrauf die Lösung all ihrer Probleme.
Webshop Design: Eine Geschmacksexplosion für alle Sinne
In jede Zeile eines Textes fließen Leidenschaft und Herzblut. Um auch den technischen Entwicklungen und den Erwartungen der Zielgruppe gerecht zu werden, müssen Design und Text perfekt aufeinander abgestimmt sein. In unserer Checkliste verraten wir, wie erfolgreiches Webshop-Design umgesetzt werden kann und was dabei beachtet werden muss.
Stefano Viani ist Geschäftsführer von Blackbit digital Commerce GmbH. Er ist immer up to date, was neueste Entwicklungen und Trends im E-Commerce und digitalen Marketing angeht. Seit Jahrzehnten ist er für große und mittelständische Unternehmen Berater für die technische, optische und werbliche Optimierung von Webauftritten. Dabei entwickelt er insbesondere Konzepte und Maßnahmen für ein erfolgreiches Absatzmarketing.
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