In der heutigen Zeit, in der die Digitalisierung in vollem Gange ist, hat sich der B2B-E-Commerce als entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg etabliert. Während der B2C-Markt oft im Rampenlicht steht, bietet auch der B2B-E-Commerce-Markt immense Möglichkeiten für Wachstum und Innovation. Ein beeindruckendes Beispiel dafür ist der Relaunch des Noir Handmade Shops auf Basis der BigCommerce B2B Edition.
Noir Handmade: Eine Ode an die Eleganz
Gegründet im Jahr 2011 von der visionären Unternehmerin Roksana Galka, ist Noir Handmade zum Symbol für Raffinesse in der Welt der Dessous geworden. Inspiriert von der fesselnden Anziehungskraft des „Film Noir“, kreiert Noir Handmade Designs, die fesseln und ermächtigen. Mit einem engagierten Team von über sechzig Fachleuten liefert das Unternehmen exquisit gefertigte Dessous, die über bloße Kleidung hinausgehen und zu einem Statement von Selbstvertrauen und Anziehungskraft werden. Noir Handmade glaubt daran, dass Luxus allen zugänglich sein sollte, und hat sich darum stets für eine faire Preisstrategie eingesetzt.
Wo Eleganz auf B2B-E-Commerce trifft
Noir Handmade, ein Vorreiter in der Dessous-Branche, hat erkannt, dass B2B-E-Commerce nicht nur eine Notwendigkeit, sondern auch eine Gelegenheit ist, um Geschäftsprozesse zu optimieren und den Kundenstamm zu erweitern. Mit einem klaren Verständnis für die spezifischen Anforderungen von B2B-Kunden aus der Textil- und Modebranche hat Blackbit eine Plattform geschaffen, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch funktional überlegen ist.
BigCommerce B2B Edition:
Der Schlüssel zum B2B-E-Commerce-Erfolg
Noir Handmade entschied sich aus strategischen Gründen für die BigCommerce B2B Editition. Denn die Plattform ist bekannt für ihre maßgeschneiderten B2B-E-Commerce-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Online-Präsenz zu stärken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Einige der herausragenden B2B-spezifischen Funktionen sind:- Eingeschränkter Zugang: Eine wesentliches Funktion im B2B-E-Commerce, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer:innen Zugriff auf kritische Geschäftsinformationen haben. So werden Gästen keine Preise angezeigt. Selbst nach der Registrierung sind zunächst nur die üblichen Einzelhandelspreise sichtbar. Erst nach der Freischaltung des Benutzerkontos werden Großhandelspreise auf der Website ausgegeben und die Funktionen für den professionellen Einkäufer nutzbar.
- Personalisierte Preisgestaltung: Ein Schlüsselelement im B2B-E-Commerce, um unterschiedliche Preisstrukturen für verschiedene Geschäftskunden bieten zu können.
- Mengenbestellungen: Ein Muss für B2B-E-Commerce, besonders in der Modeindustrie, um Großbestellungen effizient zu verwalten, ist die Möglichkeit, unterschiedliche Mengen eines Artikels in verschiedenen Größe auf einmal in den Warenkorb zu legen. Hierfür hat Blackbit die Produktübersichtsseiten und die Produktdetailseiten erweitert.
- Bild-Downloads: Ein effizientes System für das Herunterladen von Produktbildern erleichtert B2B-Kunden das Marketing und den Vertrieb. Für freigeschaltete Nutzer:innen steht ein Download-Center bereit und auf den Produktdetailseiten können einzelne Bilder oder Bild-Sammlungen eines Produkts heruntergeladen werden.
- Dynamische Produktbeschreibungen: Eine Anpassung, die Produktbeschreibungen je nach Auswahl der Produktvariante aktualisiert, ohne dass die Seite neu geladen werden muss.
- Optimierte Schnellsuche: Eine Vorschau des Suchergebnisses einschließlich Produktabbildung macht die Suche effizienter und beschleunigt den Bestellprozess.
- Mehrere Merklisten: wiederkehrende Bestellungen können mithilfe mehrerer Merklisten verwaltet werden.
- Kundenindividuelle Zuweisung von Zahlungsmethoden: Bevorzugten Zahlungsarten von Kund:innen können als Voreinstellung am Kundenkonto hinterlegt werden.
B2B-E-Commerce: Die Zukunft des Online-Geschäfts
Mit dem rasanten Wachstum des digitalen Marktes ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre B2B-E-Commerce-Strategien zu überdenken und zu optimieren. Der Relaunch von Noir Handmade zeigt, dass mit der richtigen Kombination aus Plattform und Strategie B2B-E-Commerce nicht nur funktional, sondern auch ansprechend sein kann. Für Unternehmen, die im B2B-Segment wachsen möchten, ist es an der Zeit, die Möglichkeiten, die der B2B-E-Commerce bietet, zu erkennen und zu nutzen. Es geht nicht nur darum, Produkte online zu verkaufen, sondern vielmehr darum, Geschäftsbeziehungen zu stärken, Prozesse zu optimieren und den Umsatz nachhaltiger zu steigern.
Blackbit hat zahlreiche weitere Anpassungen und Optimierungen vorgenommen, die hier nicht alle aufgeführt werden können, da sie den Umfang dieses Blogbeitrags sprengen würden.
Weitere Informationen zum Thema finden Sie darum auf der Website unseres E-Commerce Tribes.
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